“十日无理由退换货” 必克体育开行业先河
2018/10/24 10:33:29
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日前,在省市多家新闻媒体、市市场监管局与消保委的共同见证下,浙江必克体育用品有限公司向全国消费者郑重承诺:公司旗下所有品牌的鞋类商品,均可在十日内享受无理由退换货;跨门店、线上线下无障碍退换货。这是自浙江省开展“放心消费”活动以来,第一家在全国范围内作出“十日无理由退换货”承诺的生产企业。
袁文新告诉记者,温岭鞋业一直在走低价竞争路线,这并不是长久之计。温岭鞋的路在哪里,未来该怎么发展,这是很多鞋企老板都在思考的事,而在他的眼里,温岭鞋想要有一个更好的前程,就必须着手打造一个区域品牌。“我以前给迪士尼加工过产品,就是和他们的合作给了我深深的刺激,我们卖给他们一双鞋子才60多元,而他们拿到市场上却能卖五六百元,那时候我就知道品牌对企业来说有多重要。”
可是,想要打造一个品牌,首先就要把品质做好。“我们从源头上把控品质,对原材料的入库加强了管控。我们和检验检疫部门合作,所有的原材料都通过他们检测,由他们出具检测报告,然后我们用数据说话。”去年12月20日,必克体育更进一步,与迪士尼在广州签署许可协议,被授权使用迪士尼米奇(Mickey)和米妮(Minnie)原型、商标。此后,袁文新就将迪士尼的标准当成了企业的生产标准,将每一个环节的标准要求都落实到生产流程中。迪士尼方面也有专门的品质管理人员入驻必克体育,就是为了把控品质,每一款鞋子他们都有存档,方便随时抽查质量。“尤其是在化学检测方面,我们更是小心谨慎,要知道,品牌方对质量、款式、舒适度、对人体是否有伤害都有很高的要求,所以,我们在检测时会一再强调原材料必须完全符合国家标准,无毒、无污染、无重金属。”
“如果你对产品不满意,不管你是在线上还是线下买的,不用任何理由,你都能在这2000多个网点退货。”袁文新说,购买公司旗下所有品牌的鞋类商品,在不影响二次销售的前提下,全国消费者均可在十日内享受无理由退货。“这个承诺不仅展现了我们对产品的信心,也代表着它将约束我们在质量提升上毫不放松,让消费者和经销商能更信任我们,从而吸引更多客户。”
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